NxM EDI er basert på Dynamics NAV-logikken, og tilbyr flere ulike drifts- og administrasjonsverktøy som håndteres via et styringspanel som viser påkrevde handlinger. Styringspanelet kan tilpasses den enkelte brukers behov.

Du kan også få driftsovervåkning og hjelp til feilhåndtering som tilvalg. Velger du dette, vil NxMs kundestøtte overvåke alle sendte forretningsdokumenter i konverteringsfasen, utsendelsesfasen og returfasen. Registreres det feil i en elektronisk dokumentoverføring, rapporteres denne via et direktesignal til NxM Monitor, som overvåkes av kundestøtteteamet vårt. Teamet holder utkikk etter feil, håndterer dem og rapporterer tilbake til kunden hvis det trengs. (Gjelder kun ved installasjon av NxM Skytjeneste.)