NxM EDI bygger på Dynamics NAV logiken och erbjuder daglig administration av olika drift- och administrationsverktyg, som hanteras via en manöverpanel som visar nödvändiga åtgärder. Manöverpanelen kan anpassas efter enskilda användares behov.

Som tilläggstjänst kan man välja driftövervakning och hjälp med felhantering. Väljer man att lägga till denna tjänst kommer NxM supportavdelning att övervaka alla skickade affärsdokument under konverteringsfasen, försändelsefasen och returfasen. Om ett fel registreras vid en elektronisk dokumentöverföring rapporteras detta via ”Live”-signal till NxM monitor, som övervakas av vårt supportteam. Vårt supportteam övervakar eventuella fel, hanterar felen och rapporterar tillbaka till kunden om det finns behov för det. (Gäller endast vid en NxM Cloud-installation)