NxM EDI er baseret på Dynamics NAV logikken, og tilbyder den daglige administration forskellige drifts- og administrationsværktøjer, som håndteres via et cockpit, der viser påkrævede handlinger. Cockpittet kan tilpasses den enkelte brugers behov.

Man kan som tillægsydelse vælge driftsovervågning og hjælp til fejlhåndtering. Vælges denne service, vil NxM supportafdelingen overvåge alle afsendte forretningsdokumenter i konverteringsfasen, afsendelsesfasen og returfasen. Registreres en fejl i en elektronisk dokumentoverførsel, rapporteres det gennem ”Live” signal til NxM monitor, som overvåges af vores supportteam. Vores supportteam holder øje med fejl, håndterer disse og rapporterer tilbage til kunden, hvis der er behov for det. (Gælder kun ved en NxM Cloud Installation)